ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных услуг по обучению
Индивидуальный предприниматель Бакшеева Татьяна Геннадьевна (ОГРН 323527500086321, ИНН 381016217916), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе "Менеджер онлайн-школы" с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения оплаты и иных действий, необходимых для акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе "Менеджер онлайн-школы" (автор образовательных программ Бакшеева Татьяна Геннадьевна) на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Услуга – информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме видеозаписей, текстовых, изобразительных, графических и других материалов (далее - раздаточные материалы), а также получения сопровождения в виде устных и письменных ответов на вопросы Заказчика, проведения прямых эфиров в зависимости от выбранного Тарифа..
Услуга оказывается Исполнителем поэтапно (частями). Каждый этап (часть, модуль) является самостоятельной, самодостаточной услугой. Услуга считается оказанной в той части, в которой Ученику предоставлен доступ к материалам модулей согласно расписанию.
Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к модулям (разделам, темам онлайн-курса) на образовательной платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с лектором по авторскому онлайн-курсу “Менеджер онлайн-школы” на образовательной платформе.
Информация об обучении по образовательной программе размещена на сайте
https://tatyanabaksheeva.ruСрок обучения по каждой отдельной образовательной программе составляет 4 недели, даты начала обучения (даты стартов) указаны на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru.
По окончании срока обучения прекращается сопровождение Ученика кураторами, проверка заданий, онлайн-занятия, поддержка чатов.
Доступ ко всем материалам онлайн-курса (Модулям и бонусным материалам) для Ученика на образовательной платформе сохраняется в течение срока указанного в условиях Образовательной программы, выбранной Заказчиком на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru . Срок доступа исчисляется начиная с даты старта обучения указанной на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru .
Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн-занятия, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе курса).
Задания – в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Исполнителем на образовательной платформе.
Платформа - платформа, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.
Онлайн-курс - совокупность авторских материалов Спикера, с использованием которых Исполнителем оказываются услуги..
Сайт – интернет-сайт, указанный в Приложении, со всеми поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Тариф - определенная Исполнителем стоимость варианта онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах или в Приложении.
Сопровождение - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика, связанные с онлайн-курсом, осуществляется с помощью мессенджера или на Платформе.
Спикер - автор онлайн-курса Бакшеева Татьяна Геннадьевна
Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках онлайн-курса, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
Прямой эфир - обратная связь Исполнителя, осуществляемая путем видеоконференции в режиме реального времени.
Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими участниками онлайн-курса.
Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ курса, существенно не изменяющие его содержание и структуру и не изменяющее количество академических часов.
Заказчик самостоятельно ознакамливается с содержанием программ обучения на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru и\или в приложении к настоящей оферте и делает выбор, по какому именно варианту программы (тарифу) он будет обучаться.
Бонусные материалы – видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, созданный Исполнителем или предоставленный Исполнителю привлеченными им экспертами, специалистами, преподавателями и предлагаемый Исполнителем в качестве дополнительной услуги, это учебный материал предоставляемый сверх программы обучения.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор - автор образовательной программы Бакшеева Татьяна Геннадьевна. Исполнителю.
Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, индивидуальный предприниматель Бакшеева Татьяна Геннадьевна .
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
Ученик - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения.
Верификация Заказчика (Ученика) — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).
Персональная информация о Заказчике, Ученике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
-персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);
-иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru и совершение частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Стоимость обучения (цена договора) – стоимость услуг по обучению в рамках образовательной программы, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-занятия с разбором вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий, консультациям. Стоимость обучения указана на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru.
Стоимость обучения, а также актуальная стоимость обучения определяется Исполнителем самостоятельно и указывается им на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru. Исполнитель оставляет за собой право организовывать акции и предоставлять дополнительные скидки от полной стоимости обучения.
Актуальная стоимость обучения – стоимость услуг по обучению по комбинированным образовательным программам, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период или поток (набор учеников). Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения размещается Исполнителем на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru, вместе с условиями предоставляемых скидок, проводимых акций.
Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время Исполнителя — Московское время.
Сайт – продающий сайт Исполнителя размещенный в сети Интернет по адресу
https://tatyanabaksheeva.ru, содержащий сведения об услугах реализуемых Исполнителем (содержание, условия, сроки, стоимость).
Образовательная платформа, Платформа - сайт, на котором предоставляется доступ к обучению. Электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик (Ученик) получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.
Личный кабинет – учетная запись Ученика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
РАЗДЕЛ 2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Ученику), внесшему полную или частичную стоимости обучения, услуги по обучению по программе онлайн-курса "Менеджер онлайн-школы", в соответствии с тарифом, выбранным Заказчиком.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru, содержащей в себе данные заполнившего ее лица и внесение предоплаты, частичной оплаты или полной стоимости обучения.
Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшего, как Заказчика.
2.3. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.
Оплата стоимости услуг Исполнителя производится Заказчиком единовременно (на условиях 100% аванса) либо частями. В случае оплаты стоимости услуг частями (в рассрочку) Стороны пришли к соглашению, что график внесения платежей согласовывается ими посредством электронной переписки между Заказчиком и Исполнителем (или его представителем) в чате мессенджера Telegram или WhatsApp, или путем направления письма на электронную почту.
Оплата стоимости обучения возможна следующими безналичными способами:
2.3.1. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
2.3.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством интернет-эквайринга (оплату через платежную форму в онлайне: на сайте).
2.3.3. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного между банком-партнером Заказчиком.
2.3.4. Оплата стоимости обучения возможна оплата посредством системы платежных сервисов, электронных кошельков.
2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанных сайтах.
Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку одним из следующих способов:
3.1.1. на Сайте
https://tatyanabaksheeva.ru путем введения следующих сведений: имя, номер контактного телефона,
3.1.2. по телефону или мессенджеру путем направления сообщения или звонка по контактам, указанным на сайте Исполнителя.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.2. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.3. Заказчик вносит Стоимость обучения в соответствии с пп. 2.3.1-2.3.4 Договора.
3.4. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.5. Дата начала оказания услуг (дата старта онлайн-курса) и срок оказания указывается на Сайте или в Приложении
3.6. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.7. Ученик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Ученику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ.
4.1. Конкретные Услуги, их содержание, оказываемые Ученику, определяются в приложении №1 к настоящей Оферте.
Приложение №1 Содержание программы онлайн-курса "Менеджер онлайн-школы" для тарифа "Доведу до результата"
4.2. Начало обучения (дата старта) определены на сайте
https://tatyanabaksheeva.ru. Продолжительность обучения по образовательной программе, указанной в настоящем Договоре (оферте) составляет 4 недели с даты старта.
4.3. Доступ к обучению открывается при условии поступления полной или частичной оплаты стоимости обучения с даты начала обучения (пункт 4.2.).
4.4. Доступ Ученика к модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса.
Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на образовательной платформе. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.
4.5. Онлайн-занятия проводятся Исполнителем с использованием дистанционных технологий облачной платформы для видеоконференцсвязи (ZOOM). Заказчик обязуется самостоятельно установить необходимое программное обеспечение на удобное для него устройство (персональный компьютер, смартфон, планшет), зарегистрироваться, ознакомиться с функционалом и заполнить данные личного аккаунта.
4.7. Общение учеников в ходе обучающего процесса организовано Исполнителем в общем чате потока в мессенджере (Telegram или WhatsApp). Добавление в чат Заказчика осуществляет Исполнитель после получения оплаты. Администратором чата является Исполнитель или назначенный им куратор.
4.7.1. ПРАВИЛА ЧАТА:
4.7.1.1. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение.
4.7.1.2. участники чата указывают username Ученика или куратора, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
4.7.1.3. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
4.7.1.4. Ученику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие Ученики, кураторы и Исполнитель могли к нему обращаться по имени.
4.7.1.5. участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
4.7.1.6. не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
4.7.1.7. недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата.
4.7.2. За нарушение пп. 4.7.1.5 – 4.7.1.7. Администратор чата может заблокировать Ученика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата.
4.8. Обучение Ученика сопровождается кураторами (уполномоченными представителями Исполнителя), которые выполняют функции: помощь Ученикам по вопросам, связанным с обучением, проверка ответов к заданиям, выложенным на образовательной платформе, объявления об изменениях в сроках или ходе обучающего процесса.
4.9. Образовательная программа предусматривает выполнение домашних заданий Заказчиком\Учеником самостоятельно. Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь на образовательной платформе. Ответы принимаются на платформе по факту размещения
4.10. Разбор вопросов по изученному материалу проводится наставником (уполномоченный представитель Исполнителя) в рамках групповых онлайн-занятии для Учеников всех тарифов. Занятия проводятся согласно расписанию.
4.11. Тексты, изображения или иные материалы, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая тексты, материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.
4.12. Не допускается размещение Учеником на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.13. Электронный адрес для связи с Исполнителем: litvak-irk@yandex.ru.
Раздел 5. ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ
5.1. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
5.2. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору и направление Исполнителю всех документов, предусмотренных настоящим договором в п.5.2.
5.3. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к дистанционным технологиям для прохождения обучения, в соответствии с расписанием.
Услуга предоставляется Заказчику поэтапно сообразно открытию Модулей на образовательной платформе согласно расписанию.
Модуль считается полученным (услуга в части предоставления Модуля оказанной) в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания модуля, выполнения домашних заданий, участия в онлайн-разборах и консультациях Заказчиком.
Стоимость дополнительных услуг, объем, содержание, срок оказания и правила приемки указываются в соответствующих Приложениях, согласно тарифа образовательной программы, приобретенного Заказчиком.
5.4. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 3 (Трёх) календарных дней после даты окончания обучения.
При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в принятии услуг в течение 3 (Трех) календарных дней после окончания обучения, услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом.
Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Ученика), услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им модулей, частей модулей. Модуль, часть модуля считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания модуля Заказчиком.
В случае оплаты стоимости обучения по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения онлайн-курса скидки), стоимость каждого модуля, части модуля или услуги уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им модулей, части модулей, дополнительных услуг. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия модуля Заказчиком. Модули открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.
Дополнительные услуги считаются полученными, с учетом действия положений Приложения с описанием соответствующего тарифа образовательной программы, приобретенной Заказчиком.
Договор заключаемый сторонами посредством акцепта настоящей оферты является абонентским согласно положениям пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ.
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки
В стоимость Модуля входит: стоимость лицензионных прав на видеоуроки, предоставленные для просмотра; стоимость лицензионных прав на раздаточный материал, предоставленный для скачивания; стоимость затрат на техническое и общее сопровождение обучающего процесса кураторами и технической поддержкой, консультации, онлайн-занятия.
В случае оплаты стоимости обучения по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения онлайн-курса скидки), стоимость каждого модуля или части модуля уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
В случае оплаты стоимости обучения путем кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Ученик\Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета.
Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит и Учеником\Заказчиком, получившим такой кредит, то Ученик или Заказчик отказавшиеся от договора с Исполнителем должны самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором.
6.5. Порядок возврата денежных средств:
6.5.1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо составить заявление (в свободной форме) указав в нем:
- фамилию имя отчество полностью,
- название онлайн-курса и период обучения,
- банковские реквизиты для возврата денежных средств,
- дата заполнения,
- подпись (собственноручно).
Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства. Если ученик и плательщик/заказчик разные лица необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
6.5.2.. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
6.5.3. Отправляет заполненное заявление в мессенджере (Telegram или WhatsApp), закрепленному за ним куратору и на электронную почту litvak-irk@yandex.ru.
6.5.4. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента отправки заявления.
6.6. Заказчик (Ученик), вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения (переводе его на следующий поток) по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты при соблюдении следующих условия:
- наличии уважительных причин для переноса сроков обучения;
- заявление подано Заказчиком к рассмотрению Исполнителем до даты открытия 4го Модуля согласно расписанию;
Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту litvak-irk@yandex.ru и куратору в мессенджер Telegram.
Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня.
Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все расходы включая удержание банковских и эквайринговых комиссий, связанных с получением платежа и возврата платежа за обучение, производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услуги, приобретенные в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующий банку, предоставляющему услугу потребительского кредитования, за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредита.
